前台操作
前台工作人員不僅是飯店的禮賓員,也是屋久島的禮賓員。
前台工作人員代表飯店。從入住酒店的客人辦理入住手續,到引導客人到房間、引導客人參觀酒店、確認入住期間的日程安排、應對酒店的各種要求、應對有關屋久島觀光的諮詢,並確保我們將禮貌、快速地回覆您,為您提供安全的飯店住宿和屋久島住宿。隨著來自遠方的客戶數量不斷增加,還需要技能來為客戶提供屋久島的行程安排建議,而這些行程安排會受到天氣條件的影響。我們秉持著「希望您透過我們的飯店享受屋久島最好的一面」的理念,在日常工作中努力工作。
<主要職責>
● 辦理入住/退房、客戶服務等櫃檯業務 ● 確認預訂詳情 ● 確認安排詳情 ● 回覆電話諮詢 ● 飯店內的各種資訊
餐廳生意
我們的餐廳工作人員都是熱情好客的專業人士,他們
為顧客提供屋久島美食。
餐廳工作人員將在您入住期間協助您用餐。餐廳為客人供應晚餐和早餐。我們不僅將早餐自助餐、晚餐日式懷石料理以及日式和西式混合菜餚送到顧客的座位上,還提供屋久島特有的服務,例如時令菜餚的說明以及飲料的建議和提供與菜餚很相配。我與烹飪人員合作,每天都在努力工作,其想法是“創造一個空間,讓人們在屋久島用餐時可以感受到更美妙的屋久島。”
<主要業務內容>
● 自助早餐服務 ● 晚餐套餐服務 ● 酒水管理服務 ● 服務設備管理服務